1. den konference
Předsednictví: Prof. Ing. Václav Řepa, pedagog, Vysoká škola ekonomická, Praha
Od 8:30 Přivítání a výdej podkladů ke konferenci
9:00 Uvítací projev – Institute for International Research a předsedy
9:10 Business Process Management 2.generace
- Současné trendy procesního řízení
- Současný stav a budoucí vývoj procesního řízení v ČR a ve střední Evropě
- BPM napříč branžemi
Prof. Ing. Václav Řepa, pedagog, Vysoká škola ekonomická, Praha
10:10 Přestávka na kávu
BPMS – nástroje procesního řízení
10:30 Software jako řešení pro BPM
- Požadavky na SW nástroje pro podporu procesního přístupu k řízení
- Typické problémy spojené používáním SW nástrojů pro BPM
- Role SW nástroje v kontextu procesního přístupu k řízení a zlepšování
- Softwarový systém podpory úplného cyklu práce s procesy: tvorba cílů – návrh struktury – zavádění změn do života – měření a vyhodnocování
Ing. Richard Boura, Product Field Operations Direktor, IDS
Scheer ČR, s.r.o., Praha
Milan Hojdar, Senior business consultant, IDS Scheer ČR,
s.r.o., Praha
11:30 Metodika Six Sigma
- Six Sigma v rámci firemního života
- Je metodika Six Sigma pro Vás?
- Profitabilita implementace
- Rizika zavedení Six Sigmy
Miloš Ungr, Senior Head of Business Excellence Improvement,
T-Mobile Czech Republic a.s., Praha
12:30 Společný oběd
13:45 Portály a BPM – platforma
budoucnosti
- Flexibilita – společný jmenovatel portálů a BPM
- Platformy portálových BPM systémů
- Integrační koncepty podnikových systémů
- Nasazení portálu a BPM v podnikové infrastruktuře
Ing. Luboš Brzobohatý, CEO , IBA CZ, s.r.o. Praha
Procesy a lidé
14:15 Procesní řízení ve veřejné správě? Proč ano!
- procesní přístup k řízení s ohledem na veřejnou správu
- podnikatelské procesy jako součást podnikatelského modelu
- přínosy a rizika BPM ve veřejné správě
- podmínky aplikování BPM
Bořivoj P. Pražák, ředitel, Consulting České spořitelny,
a.s., Praha
15:15 přestávka na kávu
15:00 BPM – styčná plocha mezi IT a odbornými
odděleními
- Požadavky odborných oddělení na IT
- Propojení Vašich procesů a strategie – vlastník procesu a IT podpora
- Management styčných oblastí: role a kompetence IT
- IT – podpora při vykonávání procesů?
Dr. Jiří Diviš, vedoucí oddělení řízení jakosti,
Sazka, a. s., Praha
15:45 Jak lidé přijímají procesní řízení
- Určení rolí jednotlivců v procesu – řekněme si, kdo je kdo
- BPM neznamená ztrátu zaměstnání, ale stanovení rolí
- Rezistence proti změnám
- Interní komunikace – naučte se jednat se svými podřízenými ale i nadřízenými
- Produktivita a motivace zainteresovaných uživatelů procesů
- Jak procesy pomáhají chápat návaznosti pracovních činností
Tim Jacobs MBCS, CEO Sciamus, Praha
16:30 Benchmarkingový diagnostický systém jako nástroj BPM
- Projekt MPO a VŠE – systém finančních indikátorů INFA
- Benchmarking on-line
- Porovnejte svoji finanční výkonnost s konkurencí
- Uvědomte si své přednosti, ale i nedostatky
Doc. Ing. Inka Neumaierová, pedagog, Vysoká škola
ekonomická Praha
Ing. Ivan Neumaier, nezávislý poradce, Praha
17:00 Závěrečné shrnutí prvního dne konference předsedou
17:10 Následuje koktejl
KOKTEJL
Na závěr prvního dne konference Vás IIR srdečně zve na skleničku vína.
Využijte této příležitosti k neformální výměně názorů s kolegy
v příjemné atmosféře
