2. den konference

STŘEDA 2. PROSINCE 2009

Předseda: Ing. Mgr. Pavel Bartovský, IT Manager, STOCK Plzeň-Božkov s.r.o., Plzeň-Božkov

9.00 hod. Úvodní řeč předsedy dne

09.00 hod. Právní minimum pro CIO

• Co je potřeba znát pro praxi CIO?
• Autorské a licenční právo
• Pracovně právní problematika
• Možnosti zaměstnavatele monitorovat práci zaměstnanců
• Dodavatelské smlouvy
• Smlouvy o outsourcingu

JUDr. Martin Maisner, advokátní kancelář ROWAN LEGAL, Praha

10.10 hod. Přestávka na kávu

10.30 Zvýšení efektivnosti obchodních zástupců prostřednictvím IT

• Role IT ve společnosti Stock Plzeň Božkov s.r.o.
• CRM a jeho využití pro podporu obchodníků v terénu
• Výhody a nevýhody budování CRM na míru
• Efektivnost řešení systému na míru

Pavel Bartovský, IT Manager, STOCK Plzeň-Božkov s.r.o., Plzeň-Božkov

Náklady, řízení, zvyšování výkonnosti při stejných vstupech

11.30 hod. Tlak na snižování nákladů, jak ale snižovat efektivně?

• 25 metod pro omezení IT nákladů dle metodiky Gartner
• Pochopení struktury nákladů a možností pro úspory
• Náklady vyvolané službami IT
• Snížení nákladů na zdroje
• Změny v procese a řízení IT
• Krátkodobé a dlouhodobé aktivity pro snižování nákladů

Ing. Michal Provazník, Executive Partner, Gartner Czech Republic, Slovakia

12.30 hod. Společný oběd

13.30 hod. Data – to nejcennější, co máme

• Jak zamezit úniku či odcizení důvěrných dat
• Máte nad svými daty kontrolu?
• Zabezpečte se proti nechtěným i chtěným škodám

Patrik Plhoň, consultant, SEFIRA spol. s r.o., Praha

14.00 hod. Efektivností a zvyšováním výkonnosti IT k celkovému růstu firmy

• Základní faktory efektivity a výkonnosti IT
  • proč vlastně měřit
  • zlaté pravidlo cena/výkon, každou službu musí někdo zaplatit
• Měření výkonnosti
  • jak měřit a co měřit
  • kde jsou rizika metrik
  • benchmarking
• Identifikujte přínosy měření efektivity IT

Ing. Jan Křepel, Head of IT Internal Support, Raiffeisenbank a.s., Praha

15.00 hod Strategie zabezpečení IT – od IT bezpečnosti ke správě řízení rizik

• Principy bezpečnostní politiky, jaké hrozby jsou reálné?
• Podnikové směrnice máme, kdo je ale dodržuje?
• Snížení rizika ohrožení informací a produktů
• Audit bezpečnosti IT – jaký je skutečný přínos
• Jak nastavit správnou úroveň zabezpečení dat aneb nevydáváme příliš nebo naopak málo?
• Možné dopady selhání IT bezpečnosti

Ing. Zdeněk Blažek, PhD., CISM, Assistant Vice-President, CSO, IT Production Manager COMMERZBANK AG, Praha

16.00 hod. Shrnutí závěrečného dne konference předsedou

16.10 hod. Ukončení konference