1. den tréninku
Pondělí 4. října 2010, 9.00 – 17.00 hod.
FACILITY MANAGEMENT: ZÍSKEJTE PŘEHLED!
Co je předmětem facility managementu?
- Definice a cíle facility managementu (ČSN EN 15221 – část 1 (Termíny a definice)
- Co je základní předmět podnikání (core business)
- Co jsou podpůrné činnosti (non-core business)
- Cíle FM z dlouhodobého a krátkodobého hlediska
- Využijte synergických efektů
- Jak řídit a vyhodnocovat jednotlivé procesy?
- Kdo zajistí kvalitní realizaci těchto procesů (in/outsourcing)?
- Evropské sjednocení oboru (EN ČSN 15221)
- Koncept zajištění FM v nové evropské normě facility managementu EN ČSN 15221
- Životní cyklus objektu a nastavení procesů FM
Význam facility managementu pro společnost
- Komplexní chápání facility managementu
- Úrovně facility managementu – strategická, taktická a operativní
- Role facility managementu v systému řízení společnosti
Přínosy facility managementu (finanční, procesní, enviromentální)
- Poměr ekonomického přínosu v etapě projekční, stavební a provozní
- Hledisko úspor (časové, synergické a procesní aspekty)
- Přínosy v problematice životnosti majetku
- Přínos v oblasti produktivity práce
- Přínosy v oblasti pohody pracovního prostředí
- Přínosy v oblasti bezpečnosti
Současnost a perspektivy facility managementu
- Současný stav facility managementu v ČR a ve světě: srovnávací studie
FACILITY MANAGEMENT ANO? A V JAKÉM ROZSAHU?
Analýza konkrétního stavu FM zajištění ve společnosti
- Případové studie
Procesní pojetí FM ve společnosti – rozpracování a řízení procesu
- Jak realizovat FM projekt (zdroje, cíle, etapy, harmonogram, apod.)
- Členění procesů do sub-procesů
- Popis procesu (co, jak, kdo, kdy, apod.) – procesní list
- Procesní reingeneering podpůrných procesů
- Měření a vyhodnocování procesu (KPI), procesní cyklus zajištění FM
- Nástroje pro zlepšování procesů, minimalizace nákladů a ztrát
- Finanční kalkulace procesu (náklady / přínosy)
Odborné vedení: Ing. Ondřej Štrup, člen představenstva
IFMA CZ, Partner,
Hein Consulting, s.r.o., Praha
